CRM comercial · Delegación MAPFRE

entorno de pruebas · datos sintéticos

Listados y bases de trabajo

Cargar un Excel o CSV, elegir la hoja si el libro trae varias, revisar el análisis y confirmar la importación. El DNI/NIF es el identificador común obligatorio: un DNI ya existente se vincula al cliente existente.

Cargar y confirmar un listado no inicia ninguna llamada: crea o vincula clientes, riesgos y oportunidades para que el responsable decida cuándo se trabajan.

1 · Fichero y datos del listado

Analizar informa y no escribe nada en el CRM.

Si el libro trae varias hojas con datos, el siguiente paso es elegir cuál se analiza: el importador no decide la hoja por ti.